常见FAQ

1、1688商家号怎么绑定抖音?

请点击下方链接学习:绑定抖音 ->http://p.tb.cn/4NhKl325a4YhGHMGb2KPJf

阿里巴巴运营

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2、1688商家号怎么发布抖音?

请点击下方链接学习:如何发布短视频至抖音 ->http://p.tb.cn/FWpZnY0V7xMDWHjzL0lkA

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3、发布的时候,选择账号填写哪个呢/发布到订阅号,下拉框是空的怎么办?/帐号怎么选择/发布不了,没有帐号?

请先在商家号的”帐号设置“处,进行帐号绑定(比如:抖音、头条等),然后再进行内容发布

4、1688商家号发抖音挂链接相关问题(为什么没有进店铺的链接/视频无法挂接链接/无论是填写商品ID还是旺铺链接,发布后,都没有链接/发布后不显示链接/挂接功能恢复时间/…….)

发布的视频无法挂接链接、以及链接不显示的问题,是因为抖音运营策略暂时有变化,我们在跟他们沟通中,有进展了第一时间通知大家;但通过1688商家号分发至抖音的功能并不受影响,可继续使用。

5、怎么绑定今日头条帐号

请点击下方链接学习:头条号绑定指南 ->http://p.tb.cn/5xgCrBKxQg9IfsuP9AIv4g

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6、怎么绑定百家号

请点击下方链接学习:百家号绑定指南 ->http://p.tb.cn/6ygOL4iowixEOsGuVsJHQY

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7、视频审核相关问题(视频一直在审核中/审核要多久/一般审核是多少时间?)

抖音负责视频的审核工作,我们这边只是同步审核状态,您可以在抖音APP中进行催促审核

8、什么是抖音养号?

请点击下方链接学习养号方法:

短视频实战攻略->http://p.tb.cn/0X24TfTQYIWvxwnWySgrp

9、视频发布失败

请在”帐号设置“中,检查绑定帐号的状态,若显示”无效“,请重新绑定下账号,就可以发布视频了

10、视频发布后,不适宜公开/审核失败,事实上抖音负责视频的审核工作,商家号只是同步审核状态,有这么几种可能性:

1)抖音号是新注册的话,要养号5-7天,之后再发布视频,如果在期间发视频,可能出现该情况;

2)视频内容被抖音认为质量不佳,或者营销属性太强;

3)建议优化视频质量和相关文案;

4)如果您认为视频无问题,可直接在抖音APP后台申诉