违禁信息发布行为处理规则

一、定义

违禁信息发布：指用户发布国家法律法规或阿里巴巴中国网站（后简称“阿里巴巴”）禁止或限制发布的信息行为。

二、发布要求：

不得发布含有下列内容的违法信息：

(一)反对宪法所确定的基本原则的；

(二)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

(三)损害国家荣誉和利益的；

(四)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；

(五)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；

(六)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

(七)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

(八)散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的；

(九)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

(十)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；

(十一)法律、行政法规禁止的其他内容。

三、违规类型：

四、违规处理

  1、针对违规类型每次扣十二分及以下的违规行为，在每个行为年内，给予一次“自检自查”机会，具体请查看《阿里巴巴中国站规则》首次不扣分的解读。

  2、如用户的同一违规行为同时符合本规则下多项处罚规定，阿里巴巴有权按照从重处罚原则对该违规行为进行处罚。

  3、如用户的违规情节特别严重，除上述处罚外，阿里巴巴保留对用户进行账号限权、账号关闭等的权利。包括但不限于以下情形：

1）引起社会恶劣影响，造成人身安全事故，或交易存在严重违背公序良俗原则等情形；

2）店铺内发布大量违禁商品或信息。

累计扣分处理：

五、申诉
   对发布限制产品信息类违规行为处理的申诉，被投诉人须在被投诉之日起5个工作日内提交相关证明材料。

注：逾期未提交证据、未按流程提交的视为撤回申诉。